Politique de retour et de remboursement

Clarifie comment et quand un client peut retourner un produit et recevoir un remboursement.

Comprend :

• Délai de retour (ex : 30 jours après réception)

• État du produit (non utilisé, dans son emballage d'origine, etc.)

• Procédures de demande de remboursement

• Articles non retournables

• Qui paie les frais de retour ?